Satış sonrası self servis web sayfamızı ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Burada, yaşamakta olduğunuz tüm sorunları çözebileceğinizi umuyoruz. Satın alma işleminizin size vermiş olabileceği her türlü rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz.
Tüm HT ürünlerimizin sorunsuz bir garantiyle sunulduğunu bilgilerinize sunarız. Kesin garanti sürenizi kutunun içindeki belgelerde bulabilir veya müşteri hizmetleri ekibimizle doğrulayabilirsiniz. Bu süre içerisinde ürününüz ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa, aşağıdaki geri bildirim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve size yardımcı olabilmek adına neler yapabileceğimizi bize bildirin.
Bunun yanı sıra, ürünlerimizden birini kullanırken herhangi bir sorun yaşıyorsanız, web sitemiz htaccs.com’da bulunan SSS kısmına veya web sitemizdeki Kullanım Talimatları bölümüne başvurmak suretiyle sorunu kendiniz çözebileceğinizi hatırlatmak isteriz.
Vermiş olduğunuz tüm bilgiler için şimdiden teşekkür ederiz.
GARANTİ BİLGİ İPUÇLARI
Sipariş No: Bu bilgiyi web sitesi hesabınızın sipariş geçmişi kısmında bulabilirsiniz.
Ürün Adı: Bu bilgiyi Bunu, web sitesi hesabınızın sipariş geçmişi kısmında ve ayrıca ürünün ambalajında veya kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz. Bazı ürünler, ürünün model numarasını ve/veya adını gösteren bir filigranla birlikte gelir.
İade & Değişim: Sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde bir değişimi kabul edeceğiz. Değiştirilecek tüm ürünler yeni, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde orijinal ambalajında olmalıdır. Yalnızca bir defaya mahsus değişime izin verilmektedir. Değiştirilen ürünün orijinal üründen daha yüksek bir fiyata sahip olması durumunda, Müşteri fiyat farkını ödemelidir. Değiştirilen ürünün orijinal üründen daha düşük bir fiyata sahip olması durumunda ise herhangi bir para geri ödemesi yapılmaz. Para iadesi amaçlı iadenin kabul edilmeyeceğini lütfen dikkate alınız.
Talep Nedeni: Probleme yönelik kısa bir açıklamayı buraya giriniz, örneğin “hasarlı”
Seri No: Ürüne bağlı olarak, Seri No bilgisi ürünün ana kutusunun üzerinde bulunabilir.